QUESTIONS FRÉQUENTES
Des réponses pour avancer.
Projet, rendez-vous, outils et accompagnement : retrouvez les informations pratiques.
Qui accompagnez-vous ?
Startzone s’adresse aux chauffeurs VTC et taxis, qu’ils préparent leur création ou disposent déjà d’une entreprise. Le cabinet peut étudier la reprise d’un dossier existant.
Comment commencer ?
Créez votre compte, complétez le questionnaire puis choisissez un créneau disponible. La demande reste en attente jusqu’à sa confirmation par le cabinet.
Le questionnaire choisit-il mon statut juridique ?
Il prépare votre entretien. Les montants affichés sont des marges avant cotisations et impôts, pas une simulation fiscale. Le choix du statut doit être validé par le professionnel après examen de votre situation.
Puis-je transférer ma comptabilité ?
Indiquez votre structure et votre souhait de reprise dans le questionnaire. Le cabinet précisera les documents et les étapes nécessaires au transfert.
Combien coûte l’accompagnement ?
Les offres publiées comprennent une création à partir de 399 € HT, une formule société à 149 € HT / mois et une formule entreprise individuelle à 99 € HT / mois. Consultez la page Tarifs et faites confirmer votre périmètre.
Puis-je réserver sans synchroniser mon agenda ?
Oui. Les disponibilités sont gérées dans WordPress. Vous choisissez une heure proposée ; aucune connexion Google ou Outlook n’est nécessaire.
Puis-je modifier ou annuler mon rendez-vous ?
L’annulation est disponible depuis votre espace. Pour reporter un rendez-vous, annulez puis choisissez un autre créneau, ou contactez le cabinet. Les conditions contractuelles de paiement restent distinctes.
Comment fonctionne le paiement ?
Le paiement en ligne n’est pas disponible pour le moment. Le cabinet peut enregistrer manuellement la référence d’un paiement effectué hors du site. Aucune carte bancaire n’est demandée.
L’audit est-il remboursé si je deviens client ?
Cette possibilité figure dans l’offre publiée par Startzone. Le cabinet doit préciser les conditions et le montant de l’audit avant votre engagement.
Où sont mes données et mes échanges ?
Vos réponses, rendez-vous et messages sont conservés dans la base WordPress du site. Vous accédez à vos propres dossiers après connexion. Le cabinet dispose d’un accès d’administration.
Dois-je utiliser Tiime ?
L’utilisation et les fonctionnalités de Tiime dépendent de votre offre auprès du cabinet. L’espace Startzone ne remplace pas votre application Tiime et n’accède pas automatiquement à vos comptes bancaires.
Comment joindre le cabinet ?
Par téléphone au 06 30 77 98 27, par email à contact@startzone.fr, via le formulaire de contact ou depuis la messagerie de votre espace client.
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